Pedagogical Relevance of Research Findings on the Influence of Tax Understanding, Service Quality, and Tax Sanctions on the Compliance of Land and Building Tax (PBB-P2) Taxpayers in Cirebon Regency

Safitri Ratna Komala; Rinni  Indriyani; Fitriya  Sari

doi:10.54012/jcell.v5i001.574

Authors

Safitri Ratna Komala Universitas Muhammadiyah Cirebon, West Java, Indonesia
Rinni Indriyani Universitas Muhammadiyah Cirebon, West Java, Indonesia
Fitriya Sari Universitas Muhammadiyah Cirebon, West Java, Indonesia

https://doi.org/10.54012/jcell.v5i001.574

Abstract views: 34

PDF downloads: 18

Keywords:

Taxpayer Compliance, Tax Knowledge, Service Quality, Tax Sanctions, PBB-P2, Cirebon Regency, Pedagogical Relevance

Abstract

The findings of this study hold significant pedagogical value, particularly in the teaching of taxation, public administration, and fiscal policy. The demonstrated influence of tax understanding, service quality, and tax sanctions on taxpayer compliance provides concrete, evidence-based material that can be integrated into curricula to enrich both theoretical and applied learning. In classroom settings, these findings can serve as a case study to illustrate the relationship between taxpayer behavior and institutional practices, thereby fostering critical thinking among students about the dynamics of tax compliance in regional contexts. Moreover, the methodological approach—employing surveys, validity and reliability testing, classical assumption testing, and multiple regression analysis—offers an instructive example for teaching research methods in the social sciences. By integrating these insights, educators can cultivate students’ analytical skills while simultaneously enhancing their awareness of the practical challenges faced by local governments in optimizing tax revenue.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anggraini, N. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 8(3), 45–55.

Direktorat Jenderal Pajak. (2020). Panduan pemungutan PBB-P2. DJP.

Direktorat Jenderal Pajak. (2023). Undang-Undang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan (UU KUP). DJP.

Fitria, E., & Gunawan, R. (2022). Kepatuhan wajib pajak dan pengaruh layanan digital. Jurnal Ekonomi Digital, 5(2), 60–70.

Ghozali, D. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Universitas Diponegoro.

Hidayat, F., & Ramadhani, T. (2019). Kepatuhan pajak dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Jurnal Pajak Nasional, 6(2), 44–52.

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2021). Peraturan Menteri Keuangan No. 78/PMK.03/2021 tentang Tata Cara Pengenaan dan Pemungutan Pajak.

Kurniawan, Y. (2018). Pengaruh pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Ekonomi Publik, 11(2), 99–108.

Mardiasmo, S. (2019). Perpajakan (Edisi Revisi). Andi.

Pratiwi, N. H., & Wibowo, S. A. (2020). Pengaruh pemahaman pajak dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 10(2), 122–130.

Putra, S. H. (2020). Pengaruh pengetahuan dan sanksi terhadap kepatuhan pajak. Jurnal Pajak dan Bisnis, 3(2), 71–80.

Ramadhan, B., & Fitri, A. (2023). Tingkat pemahaman dan kepatuhan pajak PBB di daerah perdesaan. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 11(1), 32–40.

Rochmat, R. (2021). Analisis kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 21(1), 35–45.

Santoso, E. (2020). Peran sanksi administratif dalam meningkatkan kepatuhan pajak. Jurnal Hukum dan Perpajakan, 4(1), 13–20.

Septiani, A., & Wijaya, I. D. (2021). Hubungan pemahaman pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan. Jurnal Ekonomi dan Perpajakan, 12(1), 70–78.

Siregar, A., & Lestari, M. (2021). Determinasi kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 15(1), 25–33.

Sugiyono, R. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Susanti, O. (2019). Analisis kualitas layanan publik dan implikasinya terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Administrasi Publik, 4(3), 55–63.

Syahputra, A. (2019). Analisis kesesuaian penerapan pajak daerah terhadap peningkatan PAD. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 7(2), 88–97.

Tjondro, P. H. (2021). Perpajakan Indonesia teori dan praktik. Salemba Empat.

Wulandari, L., & Nugroho, R. (2020). Pengaruh sanksi pajak terhadap kepatuhan dengan pemahaman sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 9(1), 66–75.

Yuliani, M. (2018). Motivasi dan kesadaran dalam kepatuhan pajak. Jurnal Psikologi Pajak, 2(1), 14–22.

Pemerintah Kabupaten Cirebon. (2022). Profil Kabupaten Cirebon Tahun 2022. BAPPEDA.

Badan Pusat Statistik Kabupaten Cirebon. (2023). Cirebon Dalam Angka 2023. BPS Cirebon.

Saputra, D. (2022). Efektivitas penyuluhan pajak dalam meningkatkan kepatuhan. Jurnal Manajemen Fiskal, 7(2), 89–98.