Analisis Strategi Pemasaran Berbasis Digital: Digital Content Marketing Vota Coffee Bandar Lampung

Authors

  • Laili Fadhila Banuwa Universitas Lampung
  • Firmansyah Firmansyah Universitas Lampung
  • Septian Nur Rahmatullah Universitas Lampung
  • Vidia Anugerah Ayu Tavia Ferrial Universitas Lampung
https://doi.org/10.54012/devotion.v2i2.238
Abstract views: 52


PDF downloads: 41


Keywords:

digital marketing, content marketing, UMKM, kedai kopi

Abstract

Indonesia merupakan salah satu negara produsen dan konsumen kopi terbesar di dunia. Hal ini terjadi karena bagi masyarakat Indonesia mengkonsumsi kopi merupakan salah satu tradisi untuk merayakan nilai kebersamaan dan mempererat tali persaudaraan. Banyaknya pesaing dengan kualifikasi pemasaran berbasis digital dengan self-branding yang mumpuni menjadi satu dari beberapa tantangan yang di hadapi oleh beberapa UMKM kedai kopi terkait. Bisnis yang dipilih sebagai fokus penelitian adalah VOTA Coffee, sebuah bisnis kedai kopi yang didirikan oleh mahasiswi ITERA dengan mengimplementasikan model pemasaran digital content. Pemasaran sosial dan digital menawarkan peluang yang signifikan bagi UMKM melalui biaya yang lebih rendah, peningkatan kesadaran merek, dan peningkatan penjualan. Peneliti mendapati bahwa penerapan pemasaran digital yang dilakukan belum maksimal dengan melihat fakta yang ada di lapangan yakni pasif nya kegiatan pemasaran pada platform media sosial mereka. Maka dari itu, penelitian ini akan mengulas bagaimana penerapan daripada digital content marketing yang baik guna meningkatkan kesadaran, pendapatan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menawarkan kontribusi yang signifikan dan tepat waktu bagi para peneliti dan praktisi dalam bentuk tantangan dan peluang di mana peneliti menyoroti keterbatasan dalam penelitian saat ini, menguraikan kesenjangan penelitian dan mengembangkan pertanyaan dan proposisi yang dapat membantu memajukan pengetahuan dalam domain pemasaran digital.

References

Ahmad, M., Rehman, M., & Hussain, A. (2021). Exploring Relationship of Value Co-Creation and Digital Content Marketing: A Perspective of Online Consumers in Pakistan. Bulletin of Business and Economics (BBE), 10(3), 118–128.

Ajina, A. S. (2019). The perceived value of social media marketing: An empirical study of online word-of-mouth in Saudi Arabia context. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 6(3), 1512–1527.

AMA - American Marketing Association (2013), “Definition of Marketing,” https://www.ama.org/AboutAMA/Pa ges/Definition-of-Marketing.aspx.

Dihni, V. A. (2021). 10 Negara Penghasil Kopi Terbesar di Dunia. Katadata Media Network.https://databoks.katadata.co.id/datapu blish/2021/11/03/brasil-rajai- produksi-kopi-pada-2020-indonesia- urutan-berapa

Dixon. (2022). Number of social media users worldwide from 2017 to 2027 (in billions). Statista: Internet. https://www.statista.com/statistics/61 7136/digital population-worldwide/

Holliman, Geraint and Jennifer Rowley (2014), “Business to Business Digital Content Marketing: Marketers' Perceptions of Best Practice,” Journal of Research in Interactive Marketing, 8, 4, 269–93.; Kakkar, Garima (2017), “Top 10 Reasons Behind Growing Importance of Content Marketing,” at: http://www.digitalvidya.com/blog/im portance-of-content-marketing/, Accessed date: 19 December 2022.

Jefferson & Tanton. (2015). Valuable content marketing: how to make quality content your key to success. Kogan Page Publishers.

Khalayleh & Al-Hawary. (2022). The impact of digital content of marketing mix on marketing performance: An experimental study at five-star hotels in Jordan. International Journal of Data and Network Science, 6 (4),

–1032.

Klaasvakumok, J. (2021). Analisis Peran Digital Content Marketing Bagi Wirausaha Milenial Di Kota Kupang Dalam Masa Pandemi Covid-19. Journal Of Management (SME’s), Vol 14 No, p 225-238.

Kilgour, Mark, Sheila Sasser, and Roy Larke (2015), “The Social Media Transformation Process: Curating Content into Strategy,” Corporate Communications, 20, 3, 1–32.

Mehdi, S. (2022). Identifying Effective Factors in Customer Knowledge Acquisition in Digital Content Marketing: A Meta- Synthesis. International Journal of Knowledge Processing Tudies (KPS), Serial 6, 25–51.

Moleong, L. (2005). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Rosdakarya.

Rizaty. (2022). Konsumsi Kopi Indonesia Terbesar Kelima di Dunia pada 2021. Data Indonesia.

Santi, S. (2020). Strategi Meningkatkan Penjualan Di Era Digital. Scientific Journal Of Reflection: Econmic, Accounting, Management And Business., 3 (3), 291–300.

Statista. (2022). Number of internet and social media users worldwide as of July 2022. Statista.

Taylor, Gabriela (2012), Digital Content Marketing. USA: CreateSpace Independent Publishing Platform.

Vollero, Agostino and Maria Palazzo (2015), “Conceptualizing Content Marketing: A Delphi Approach,” Mercati & Competitività, 1, 25–44.

Wang & McCarthy. (2020). What do people “like” on Facebook? Content marketing strategies used by retail bank brands in Australia and Singapore. Australasian Marketing Journal (AMJ).

Westerman, G., Calméjane, C., Bonnet, D., & Ferraris, P. & Mcafé e, A. (2011). Digital Transformation: A Road-Map for Billion-Dollar Organizations Report). Capgemini Consulting & MIT Center for Digital Business.

Downloads

Published

2023-11-26

How to Cite

Banuwa, L. F., Firmansyah, F., Rahmatullah, S. N., & Ayu Tavia Ferrial, V. A. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Berbasis Digital: Digital Content Marketing Vota Coffee Bandar Lampung. Devotion: Journal Corner of Community Service, 2(2), 61–70. https://doi.org/10.54012/devotion.v2i2.238

Issue

Section

Articles